行政の判断で成人式中止及びリモート開催の場合
写真撮り実施レンタル品のキャンセル料 → レンタル料金５０％＋¥２８０００
写真撮り未実施レンタル品のキャンセル料 → ¥０（全額返金）
お買い上げ品キャンセル料 → １００％（返金なし）
別途当日のお支度代金をいただいている場合は、お支度代金を全額返金いたします。
また、返金は２月1日以降になります。
尚、今後の状況により本対応の内容等が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
＊対象は令和３年成人式のために、振袖をお申込みいただいたお客様でかつ前日の16時までにキャンセルの旨をご連絡いただいたお客様が対象です。
＊お客様が参加予定の成人式以外の会場が中止になった場合は対象外です。
＊クレジットカードやショッピングクレジットの複数回払いでお支払いの場合の手数料は返金できませんのでご了承ください。
行政の判断で成人式延期の場合
延期になった日の振袖着付け（ヘア・メイクを含みます）は、ご契約内容に従い、対応いたします。
レンタルのお客様は、レンタル期間延長（最長1年）に伴う追加料金はいただきません。
＊お客様が参加予定の成人式以外の会場が延期になった場合は対象外です。